病毒性感冒由于病因及分型不同，可以有不同的症状表现。主要有鼻塞、打喷嚏、流鼻涕、咽干、咽痛等。还可见发热、乏力、四肢酸痛等全身症状。
典型症状
1、普通感冒
起病较急，主要表现为喷嚏、鼻塞、流清水样鼻涕等鼻部症状，也可表现为咳嗽、咽干、咽痒或灼热感，甚至鼻后滴漏感。发病2~3天后鼻涕变稠，常伴咽痛、流泪、味觉减退、呼吸不畅、声嘶等。一般无发热及全身症状，或仅有低热、不适、轻度畏寒、头痛。
2、流行性感冒
（1）单纯型：最常见，通常急性起病。鼻咽部症状较轻，患者常见畏寒、高热（体温可达到39～40℃）、寒战、头痛、头晕、全身酸痛、乏力、食欲减退等中毒症状。
（2）胃肠型：多见于儿童，除发热外，还可见腹痛、腹胀、呕吐和腹泻等消化道症状。
（3）肺炎型：较少见，可出现高热、气急、阵咳、咯血等症状。
（4）中毒型：极少见，表现为高热、休克、循环衰竭等，病死率高。
3、急性病毒性咽炎
临床特征为咽部发痒或灼热感，咳嗽少见，一般咽痛不明显。当链球菌感染时可出现吞咽疼痛。

1、血常规检查
白细胞计数正常或偏低，淋巴细胞比例升高，但重症流感患者可有淋巴细胞计数明显降低。
2、病原学检查
包括病毒核酸检测、病毒抗原检测、血清学检测、病毒分离、痰或分泌物培养及药敏试验等，均有助于明确病原菌，对治疗也有一定的指导作用。
3、胸部X线检查
并发肺炎时可见肺内斑片状、磨玻璃影、多叶段渗出性病灶。进展迅速者，可发展为双肺弥漫的渗出性病变或实变，个别病例可见胸腔积液、气胸、纵隔气肿等表现。

医生根据患者的病史、临床表现（如发热、鼻塞、咽痛等）、体格检查及病原学检查结果一般可作出诊断。此外，还需注意排查患者是否存在过敏性鼻炎、急性气管-支气管炎等疾病。
诊断依据
1、病史特点
有机体免疫力下降情况或本身属于抵抗力低下人群；与感冒患者有接触史；近期为感冒高发季节等。
2、症状特点
存在发热、打喷嚏、流鼻涕、咽痛、咳嗽、头痛、浑身酸痛、疲乏无力、食欲不振等表现。
3、检查特点
通过各种病原学检查，发现有明确的病毒感染阳性表现。
鉴别诊断
1、过敏性鼻炎
过敏性鼻炎的症状与本病相似，起病急，常表现为鼻黏膜充血和分泌物增多，伴有突发性连续喷嚏、鼻痒、鼻塞和大量清涕，无发热，咳嗽较少。多由过敏因素如螨虫、灰尘、动物毛皮、低温等刺激引起。如脱离过敏原，数分钟至1~2小时内症状即消失。检查可见鼻黏膜苍白、水肿，鼻分泌物涂片可见嗜酸性粒细胞增多，皮肤过敏试验可明确过敏原。
2、急性气管-支气管炎
起病急，常先有流鼻涕、咽喉痛等上呼吸道感染症状，继之出现干咳或伴少量黏痰，随着病情发展，痰量逐渐增多、咳嗽症状加剧，咳嗽时可伴有轻度胸部不适感，偶可痰中带血。咳嗽持续时间通常＜30天。全身症状较轻，可有疲倦、轻到中度发热。伴有支气管痉挛时，可出现胸闷、气促。X线胸片可帮助鉴别二者。
3、急性传染病前驱症状
很多病毒感染性疾病，如麻疹、流行性脑脊髓膜炎、脊髓灰质炎、脑炎、肝炎和心肌炎等疾病前期表现类似。初期可有鼻塞、头痛等类似症状，但这些疾病常常有流行季节和地区，并具有一些特异性的症状和体征。实验室检查有助于鉴别。
（1）麻疹：上呼吸道感染的症状为前驱期症状，但大部分患者发病后2~3天，在上颌第二磨牙部位的颊黏膜上可见灰白色小斑点（科氏斑）。
（2）流行性脑脊髓膜炎：部分患者初期有咽痛、鼻咽部分泌物增多症状，但很快出现寒战、高热、头痛、皮疹，后期可有剧烈头痛。一般不难鉴别。
（3）脊髓灰质炎：是由脊髓灰质炎病毒引起的急性传染病，未应用疫苗的儿童易感。前驱期大多出现上呼吸道感染症状，与本病类似。持续1~4天后，部分患者进入瘫痪前期，出现体温上升、肢体疼痛、感觉过敏等神经系统症状，瘫痪期出现肢体不对称性、弛缓性瘫痪，多见于单侧下肢。

病毒性感冒以药物治疗为主，主要目的为缓解症状，控制疾病发展。若出现病情较重或者伴随严重并发症时，可给予对症治疗。
对症治疗
1、出现呼吸困难时可及时进行吸氧、气管切开及机械通气等措施，以保持呼吸道通畅，纠正缺氧。
2、继发细菌感染时，酌情选择抗生素进行抗菌治疗。
3、合并休克时及时进行抗休克治疗。
一般治疗
1、发热、病情较重或年老体弱者应卧床休息，多饮水，保持室内空气流通，防止受凉。
2、对流感患者要进行隔离，避免传染。
药物治疗
1、解热镇痛治疗
有头痛、发热、全身肌肉酸痛等症状者，可酌情使用解热镇痛药，如对乙酰氨基酚、阿司匹林、布洛芬等。
2、抗鼻塞和过敏治疗
有鼻塞、鼻黏膜充血、水肿、咽痛等症状者，可应用盐酸伪麻黄碱或1%麻黄碱滴鼻。有频繁喷嚏、流涕较多者，可酌情选用马来酸氯苯那敏、氯雷他定或苯海拉明等抗过敏药物。
3、镇咳治疗
咳嗽症状较为明显者，可给予氢溴酸右美沙芬、可待因等镇咳药。
4、抗病毒治疗
常用药物有奥司他韦、扎那米韦、帕拉米韦等，对病毒有较强的抑制作用，可缩短疗程。流感患者应在发病48小时内使用，免疫缺陷患者可早期使用。

1、休息与运动
注意休息，避免过度疲劳，适当锻炼，加强体质。
2、生活环境
保持室内的温度、湿度适宜，注意空气流通，定时开窗通风。对患者进行隔离，避免交叉感染。
3、卫生保健
患者应注意个人卫生，勤洗手，定期对患者使用过的餐具等用品进行消毒，以减少疾病的传播。

1、避免接触病毒性感冒患者，以防被传染。
2、加强锻炼、增强体质，养成良好的生活习惯，避免熬夜或过度疲劳，注意营养的摄入，以提高机体免疫力。
3、注意温差，及时添减衣物，避免受凉，预防呼吸道感染的发生。
4、感冒流行时，年老体弱或免疫力低下者应避免去人多的场所，外出时可佩戴口罩。
5、注意个人卫生，勤洗手，保持居室环境的干净整洁，并定期通风。
6、接种流感疫苗，以预防流感病毒的感染。