春雨医生

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健身房的私教课“坑”在哪里?

8月27日

如果对方不愿意签订协议,那么我建议你不要购买课程。

国内商业健身房的私教名声大多并不好听,在消费者心里往往代表着“坑蒙拐骗”。

而动不动爆出的十几万几十万私教课程费用,更是把这个名头坐了石锤。

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究其根源,在于健身房提供的私教课程,与消费者对这个商品的预期之间,存在严重错位。

私教费用的构成

首先你需要了解的是,目前商健私教课程的费用里,大头并不是教学费用,这是由当下健身房的商业模式决定的。

我们这些从不购买私教课的年卡用户,应当要对购买私教课的消费者心怀感恩,正是因为他们,我们才能有便宜的年卡可用。

市区铺位的地租,装修器械,人员开支,你以为商业健身房的这些投入,靠你那低则一两千高不过三四千的年卡费用可以支撑吗?

很多时候,年卡真不赚钱,健身房只是用它来低价引流,然后通过私教课程等增值服务来进行贴补。

所以几百块一节的课时费,健身房先要分走约7成,因为教练需要使用健身房的平台、场地、品牌背书,剩下的呢,主体部分又是教练对你进行监督、陪伴的服务费用,很明显,私教费用的主体构成里,对于私教从业者的专业技能和知识水平要求并不高。

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再剩下的,才是知识技能的教学,那么你觉得它在课时费里,能占到几块钱?

而消费者往往会认为,我付出的几百块课时费,应当全部是“学费”,正因为双方认知的差异,就像一盒被过度包装的月饼,消费者认为,这盒月饼塞的满满都是,拆开一看,就角落里瑟缩着一只月饼(有时候里面连一口月饼也没有),就一个空盒子,那么消费者当然会觉得它是在坑人。

入门课程,十节课足够

事实上,教会一名初学者主要的健身训练动作,讲清楚训练计划和饮食安排上的一些大原则,使他能够自己独立安排和完成训练,十节课左右就足够了。

比如在我的入门课里(含线下和线上两种形式),抛弃了监督、陪伴部分,只保留了核心的教学内容,用理论+实操,对原理和动作进行分解,大约10节课以内,让学员学习掌握动作和原理,接下来就是练习和熟练的过程,这样既节省了学员的金钱投入,也节省了课时。

老杨以为,知识技能的教学,才应当是课程的根本,你学习掌握了正确的动作和方法,能够看到明显训练效果,才不需要别人的监督和陪伴呢。

正因为学不到正确的知识技能,进步缓慢导致兴趣减退,你才需要私教来催你上课,然后又学不到东西,只能不停续课,如此循环。

至于私教常用打感情牌的套路,哥,姐,弟弟要冲业绩了,帮帮忙多续几节课。

这就更可笑了,凭什么?

以下是我的基础力量训练线上课程的课表安排,内容如下图所示,读者不妨同商健的私教课程进行比较:

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至于六十万的课时费,都足够让一名植物人从此站起来了吧?

消费者购买私教课程,目的是用尽可能少的课时,学会“科学锻炼的方法与技能”,而健身房卖课的诉求是“好不容易逮到一个开课的,得尽量拉长学习周期让他不断续课”,这才是当下健身行业乱象的根本。

这二者之间出现错位的关键在于,缺少了一个对消费者学习成果的考核标准。

需要用考核倒逼健身房

比如你去学开车,那么你的预期是在课程结束后,能通过考试拿到驾照,我们可以说,这门课程与学习费用相比,是“符合预期”。

而如果你拿到驾照的同时,还能把车开的又快又好像秋名山的老司机,那么你会觉得“超出预期”,认为这个钱花的真值。

对正规驾校来说,目的就是为了让你尽快通过考试拿到驾照,这和你的诉求是一致的,所以故意延长学时、让你考不过这种情况,在正规驾校里就很少见。

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健身房不一样,你咬咬牙买了几十节私教课,上完以后,很可能什么也没学会,离开教练你都不知道今天该练啥,只能再续课续课。

但是从健身房和私教的角度来说,他们作为既得利益者,不会有动力去主动推出这个考核标准。

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我倒是建议消费者在购买私教课时,主动和对方做一个约定,以协议的形式落实到纸上,如果课程结束后未达到预期,那么对方需要进行赔偿。

比如你买了二十节课,那么这二十节课结束后,需要达到什么效果,是深蹲涨了20公斤,体脂率下降5个点,还是出马甲线,这取决于你的目标和购买的课程内容,考核标准低一些没有关系,关键在于可量化,而不是“提高了体能”“变瘦了”“变壮了”这样模糊的形容词。

如果对方不愿意签订协议,那么我建议你不要购买课程。

只有从消费者层面去倒逼健身房,才有可能让这个行业做出一些改变。

题图来源:图虫创意

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