儿科医生告诉你: 这样带孩子看病最高效 作者：杭州市第一人民医院儿科医生 汪笛（微博@小风风妈妈） 本文首次刊登于医学硕士“年糕妈妈”微信公众号 九个小细节，大大提升就诊效率 1、事先预约 很多医院已开通网上预约系统，提前预约挂号可以省下很多排队的时间。 1）至少需提前2天，在省级医院，特别热门的专家、名医号往往秒杀，要关注放出新号的时间； *意不要错过最迟取号时间，不然会算违约一次，多次违约会被取消预约资格，还可能和个人诚信系统挂钩； 3）若计划改变，可提前1天取消预约，不会计违约； 4）部分医院除了网上预约，还有现场预约、电话预约、诊间预约等多种方式，可详细了解。 2、分工合作 “对付小病猫需要一支队伍”，是时候发动人海*了。三个人是标配：一人负责开车停车，一人负责付费排队，一人负责照顾宝宝；家里还需要一人负责烧饭。 3、选对科室 在综合性医院看病，不要以为小宝宝理所当然挂儿科，其实不然，像皮肤科、眼科、五官科等都会接待儿童患者，专科问题需要专科解决。具体情况每个医院又有不同，建议挂号前先咨询导医，避免好不容易排到队发现挂错了号。 4、错峰就诊 一般大医院儿科上午9点前和下午3点后病人相对较少，等待时间较短。人最多的时候往往是上午11点左右和下午1点半刚上班时。另外，尽量不要在双休日就诊，双休日的儿科诊室永远是爆满！ 5、尽量自助 医院大厅里一整排各式各样的自助机可不是为了装饰用的，都是提升效率的利器。挂号也好，付费也好，充值也好，取化验单，取抽血号，取检查报告，统统可以自助完成。 6、诊间结算 适用于部分医院。在医院提前办好“医保卡”诊间结算系统，医保病人，事先在市民卡里预存钱，在诊室看完病后，可直接诊间刷卡支付后去药房拿药，免去排队付费。 7、提前开好化验单 下次复查时需要化验血、大便，或检查B超、胸片等的宝宝，此次就诊时让医生把化验单开好，付费以后，该化验单是长期有效的。下次就诊时可以挂号后先做检查，等检查结果出来刚好轮到就诊。 8、利用偏僻收费窗口 大多数医院的收费窗口会分布于多个楼层，一楼大厅永远是队伍最长的地方，可到其他楼层寻找相对偏僻人少的窗*、尽量前往相对熟悉的医院 看病过程避免不了在诊室、化验室、收费窗口、药房等处来回跑，不熟悉路线会增加很多时间。 不同病种，就诊注意点大不同 发热的宝宝 1、体温数据最重要。学会在家自测体温，并记录下体温变化情况，就诊时出示。 2、随身携带退热药（对乙酰氨基酚或布洛芬）。 3、如既往有高热抽搐的病史，就诊时应主动告知医生。 4、合理穿衣，避免包裹太厚。 咳嗽的宝宝 1、咳嗽的性质很重要，是连声咳还是单声咳，音调高低，是否有痰音，都关乎诊断。但在短暂的就诊时间内医生很可能听不到宝宝的咳嗽，家长如果觉得描述不清，也可以采取手机视频的方式，出示给医生。 2、不要笼统地以咳嗽多或少来描述宝宝的情况，医生更愿意听到你说“宝宝每隔十分钟就要咳几声”，或者“宝宝一整天大概咳十次左右”等。 3、观察一下宝宝是早上咳嗽多还是晚上咳嗽多，是睡前咳嗽多还是刚醒来时咳嗽多。 腹泻的宝宝 1、提前记录下24个小时内宝宝的总腹泻次数，每次大便量多少，大便的性状和颜*况。 2、可先在家里留取大便标本送检，注意取有可疑粘液、血丝的部分，2小时内送检。 3、回忆近2天内宝宝的饮食，是否有可疑不洁食物，或可疑致敏食物，告知医生。 4、比平日更仔细地观察宝宝小便的次数和尿量，如果小便色较黄，量较少，提示可能有脱水，要主动告知医生。 外伤的宝宝 1、不要慌张，仍在出血的首先按压止血。 2、只要人清醒，没有活动性出血了就不怕，开放性创口在4-6小时内都可以清创缝合。建议先把沾满血迹的衣物换掉，把其他部位残留的血迹擦拭干净后再去医院，一方面降低感染风险，一方面帮助医生更清楚地判断外伤情况。 3、烫伤宝宝，第一步冲大量冷水，而不是涂蛋清、牙膏等等东西，烫伤膏也不要涂，会影响医生对创面的判断。大面积烫伤，脱掉所有衣物，用浴巾、大毛毯包裹送医，如果衣服与皮肤粘连，不要强行脱除。 4、至儿童急诊外科就诊，多数综合性医院的儿科急诊及外科急诊不接诊儿童外伤病人，建议直接前往儿童专科医院，避免耽误时间。 新生儿宝宝 1、新生儿是指出生28天内的宝宝。 2、大多数医院会照顾新生儿，有新生儿绿色通道，可优先就诊。具体可询问导医或儿科门诊护士。 3、记得带上母亲分娩相关病历资料。 与医生面对面，高效沟通有技巧 1、事先把宝宝的情况，此次看病急需解决的最关键问题在心里理一遍。事实证明，就诊时嘈杂的氛围常会使人紧张抓不住重点。 2、医生需要知道宝宝已经用过的药，非常重要！应事先整理回忆，如果记不起来，随身携带输液单、发票等既往病历资料，出示给医生。 3、如果病程较长，治疗过程复杂，可先将病情发展情况用简表写下，包括时间、症状、用药等内容，医生一目了然，避免了短时间内说不清病情变化。有什么想问的问题也可以事先记录下来。 4、医生需要检查宝宝的咽喉部，进入诊室前不要给宝宝吃饼干等零食，以免食物渣残留在咽喉部影响医生判断。 5、医生听诊心肺及触诊腹部是就诊过程中非常重要的环节，冬天应给宝宝穿宽松、易穿脱的外套，不要穿连体衣。不要穿有金属装饰的衣服，因会影响放射检查的结果。 6、因为医生诊治每位小患儿的时间非常有限，有些方面没办法问得很仔细，家长要主动提供与宝宝疾病可能相关的情况，比如接触过患传染病的宝宝，之前吃过什么可疑的东西，家人有类似的病情等。 7、小宝宝的精神状态是儿科医生特别关注的重点，医生在短暂的就诊时间内可能无法准确判断，家长可主动向医生反映宝宝的精神状态变化情况。 8、既往有药物过敏史，或有严重慢性疾病在长期用药的宝宝，家长在每次就诊时都应将相关情况主动告知医生。 最实用带娃看病物品大全 必带物品 1、病历本（或医保本） 内有既往就诊的重要信息，平日要妥善保管。切勿随意更换成空白病历！ 2、就诊卡（或医保卡） 医保结算必需，自助结算必需。 3、现金 你可能有很多银行卡，但关键时刻现金是最靠谱的。 4、手机 家人分工合作是就诊提高效率的关键，互相交流的工具不能少。 5、既往病历资料 包括化验报告、检查报告、输液单、雾化单、付钱*院记录、外院就诊的病历本等等，特别是和此次疾病相关的资料，越详细越好；建议提前按时间整理归类。 6、小盖毯 夏天医院空调较足，用来给小宝宝保暖。 7、妈咪包 奶粉、奶瓶、湿巾、尿不湿、面巾纸、口水巾等。 8、干净塑料袋数个 用来装医院配的药，宝宝弄脏的衣物，换下的尿不湿等等。 9、小体积的玩具 即使没有打针，医院里陌生的环境也会引起宝宝不适哭闹，小玩具可以用于安抚宝宝，消磨等待时间等。大宝宝的话可带1-2本画册。 10、水和水杯 候诊时间较长，自带适量温水方便随时补充。医院里可能只有热水。 11、退烧药（适用于发热宝宝） 此处指对乙酰氨基酚或者布洛芬。宝宝体温39℃以上时，不管有没有轮到看病，必须先服药降温！就诊时只要把服药情况告知医生，不会影响医生的诊治。相反，很多父母觉得进了医院就是进了保险箱，对宝宝的高体温不重视，要知道很多宝宝的高热抽搐正是发生在医院内候诊时！ 12、出生时的相关病历资料（适用于新生儿） 如母亲的分娩记录，出院记录等。医生需要详细了解新生儿的出生情况，院方的书面资料好过家长口述。 可带物品 1、药物外包装盒 宝宝正在服用的，或此次病程中服用过的药物外包装盒。药品名称、规格、厂家等信息一目了然，避免说错，也可事先手机拍照，就诊时出示给医生。 2、雾化面罩 适用于之前做过雾化，此次可能要做雾化的宝宝。自带面罩省钱环保。 3、婴儿背巾、背袋 舍弃推车。 4、口罩 适合于能配合的大宝宝。儿科基本是呼吸道感染的病人，戴好口罩保护自己也保护他人。 5、要化验的大便（适用于腹泻宝宝） 在家里提前接取可省去在医院里把屎的麻烦和尴尬。记得大便标本要2小时内送检才能保证结果准确。 6、记录定期体检报告的儿童保健册 7、预防接种本 8、便携小凳子 如果就诊医院实在太挤，可考虑。 9、便携晾衣叉（适用于需要输液的宝宝） 可以边输液边在走廊逛逛，安抚宝宝情绪。当然没带也没关系，医院边的小店都有。 不需要带的物品 1、大体积推车 医院的垂直电梯不仅挤，还需要长时间的等待，带推车只会徒增麻烦。而且推车在拥挤的儿科诊室寸步难行，也影响了其他人的通行。去社区医院或私立医院看病的除外。 2、贵重物品 宝宝身上的银手环、金项链之类的物品，会影响医生体检、护士抽血、放射科检查。在医院临时摘容易丢，记得出门前就取下。大人身上的项链、耳环等物品，慌乱的时候容易掉，并且容易被贼惦记。 3、大包小包的衣物被褥 看病需要在诊室、收费处、化验室等地方来回跑，带的东西必须精简，一条可以把宝宝整个包住的抱被或毛毯就足够。 4、整大包尿不湿 只需带几片足够，理由同上，真供不上的时候医院的小卖部都有卖。 5、大包的零食 医院里病菌多，空气污浊，吃零食极不卫生。 6、氢气球 危险物品，有潜在*可能，很多医院已经禁止氢气球带入诊室。 超级啰嗦 1、事先翻看家里药箱内已有的药，可避免重复开取。 2、家里要有一个专门的抽屉存放病历资料，就诊回家后应第一时间存放病历本及就诊卡，并整理好当天化验报告，按时间顺序叠放，保存。 3、充分利用手机。 1）拍照：如宝宝的皮疹，吃过的药，拉出的便便，呕吐物等。文字描述比不上直接出示图片简单明了。 2）拍视频：特别适用于抽搐发作的宝宝，视频记录下当时的情况，将成为医生诊治的重要依据。 4、穿好尿不湿！ 以下两类宝宝要特别注意： 1）开裆裤宝宝：请绝对不要穿开裆裤去医院，除了不文明以外，宝宝的关键部位容易感染医院里的细菌，极其不卫生； 2）3岁以内在家里能自主控制大小便的宝宝：也需要穿尿不湿，原因是医生检查或抽血扎针的时候，宝宝剧烈哭闹极有可能无预兆地尿尿！ 5、注意防盗，医院是窃贼出没的重*。 6、带宝宝看病是绝对的体力活，要有足够的思想准备，陪同的大人穿舒适的衣服，鞋子，便于在医院内跑动。 不少爸妈都很感慨，带娃看病还是个拼智商的体力活呢。确实，看各家儿童医院人声鼎沸一派红火的气象，新手爸妈都准备好了吗？记得收藏本文，关键时刻翻出来看看，东西带对了没有呢？