刚接触网上诊疗，真不同于在诊室里与患者面对面的交流。给我的差评的都是很简单的疾病，而都是因为我习惯于诊室直面患者摆出一付专家的姿态向患者讲，这是小问题，应该怎么怎么的。患者会点头哈腰地称服！而网上，且不然，你把心都掏给他了，还不一定赢得好评。比如，一位扁桃体术后出院了的小女孩，吃饭时耳朵痛，很明显是扁桃体术创不良愈合造成的，我担心以后影响她的发声，教给她怎么怎么做，她二话不说，直接来个差评。近曰，又有耳鸣的患者，因为不孕而烦燥，她发来的核磁我亲自请我们影响学专家看了(放下手头工作)，还劝慰她，给她提供有效治疗方法。她药用都没用，就来了个不满意。真不知她要啥！真有秀才遇了兵的感觉，网上是是讲解为主治疗为辅啊，这里不需要经验主义者，需要的是你用理论来把他们说服一一至此，今后我所有的差评不再申诉了，不管怎样，还得适应啊！