患者
我昨天早上左耳开始听不清，一、两分钟后又右耳，后来就没事了！今天早上11点多的时候到现在，左耳耳鸣，我也去医院做了听力检测，我不知道怎么办，想得到您的帮助！（女，34岁）
王立志医生
您好，感谢信任，请问是否还需要帮助？若问题已经解决，客服工作时间可以申请退费
患者
还需要，谢谢！
王立志医生
请把听力给我看一下
患者
在发，在地铁里，网速不好，没有发过来
王立志医生
不着急
王立志医生
在医院鼓膜检查都是没问题的是吗？
患者
是的，医生看了耳朵里说没问题！我想把听力结果发给你看看，图片网速的原因，地铁里这会发不过来！我不知道要不要去住院
王立志医生
那听力结果您能用文字描述吗？
患者
听力测试结果比较专业！我不会描述！我20分钟后再发你吧！你要睡了就明天早上方便的时候回复下我吧
王立志医生
我尽量今天回您
王立志医生
我今天夜班，有时候事比较多
患者
感谢🙏
王立志医生
不用客气
患者
辛苦哒！
王立志医生
那您一会儿网络好了给我传一下
患者
你先忙，我20分钟再发你
王立志医生
好的
患者
我用无线网也发不过来！伤心！
王立志医生
不着急，明天再试试，这个对话框可以持续两天
王立志医生
在裁剪一下
王立志医生
看看是不是大小超了
患者
估计是！我加下你的微信，然后给我讲解完了，再把我删了吧，我也不会打扰你！
王立志医生
平台不让
王立志医生
内容都有审核
患者
我只拍耳朵的听力级看
患者
微信我试了用文件助手自己给自己发图片就行！就你们这平台发不过来
王立志医生
不是我们这平台，咱俩也不是一个平台
王立志医生
都是转介的
患者
我给您打电话吧？我在付费
王立志医生
别人都发的过来，还是图片可能有问题
王立志医生
电话这个时间转接不了
王立志医生
您提交的电话也是平台转介的
王立志医生
号码也是屏蔽的，相互看不到
患者
****
王立志医生
图片因隐私问题无法显示
王立志医生
别人都可以发，您把图片小点儿试试
患者
别的平台也可以
患者
我以前咨询别的病发过
王立志医生
等您那平台客服上班让他们帮您弄一下
患者
左耳有蓝色的方框和叉叉，不知道怎么描述！右耳都是红圆圈
患者
你要一看图就明白了！今天的医生没跟我说是什么原因引起的！我也不知道是为啥耳鸣、突发性耳聋
患者
图片因隐私问题无法显示
患者
图片因隐私问题无法显示
患者
裁剪了可以了
患者
今天检查的医生让我明天去住院；他还问了我是不是最近有熬夜，我说“是的，经常熬夜，一般都12点过了才睡。”他说病因不清楚，他是个医师，比较年轻！我又问那我能治好不？要多久？他说“应该可以，5至7天，要来住院休息打针！”打针还是点滴就不知道了我！
患者
我自己纠结，不知道要去住院不？去我就得请一个周的假！然后，我又咨询了一个住在我这附近的退休中医生，他说我这是“神经性的”，也还问了我是不是最近有什么事觉得有压力。“我仔细想想心里还是有些事的，我在调节！”但是不至于让我耳鸣、耳聋吧？
患者
退休的这位老中医医生给我说了这两种药：
患者
图片因隐私问题无法显示
患者
这两种中成药退休老医生让我先两天看！
患者
然后让我去住院的年轻医师给我开的药我没吃：
患者
图片因隐私问题无法显示
患者
图片因隐私问题无法显示
患者
我想问你的就是我这是啥原因引起的呀？我看了你所擅长的有神经性耳鸣啥的！我不知道要去住院不，哎！我现在左耳自己说话感觉有回声；左耳里总有声音；自己带耳塞听歌的话，右耳很清楚，左耳有些不是很清晰；我又怕错过了最佳的治疗时间，所以才想找你帮助！（我看的医院名字是“华中科技大学协和深圳医院”）
王立志医生
目前可以确诊突发性耳聋（低频型），病因不明，与劳累或者不良情绪都有关
王立志医生
30分贝以内可以口服药
王立志医生
但是现在最差处50分贝，所以建议口服药+静脉输液
王立志医生
按照中华医学会突发性耳聋治疗指南，基本药物有激素+银杏叶提取物
王立志医生
辅助药物是甲钴胺和B族维生素等
王立志医生
突发性耳聋分低频型、高频型和平坦型/全聋型
王立志医生
您的属于低频型，是所有类型中治愈率最高的，可达77%左右
王立志医生
低频型有自愈的可能性，但是越早开始治疗效果越好，所以都是建议早期就开始治疗
患者
谢谢你的专业解答，让我知道了我这得抓紧时间治疗！我已经清楚我该怎么做了，找准了方向，关键你说的话我觉得有道理！我已经办理了住院了！
患者
我明天坐脑袋的核磁共振检查
王立志医生
检查都是排查性的
王立志医生
突发性耳聋需要排除听神经瘤这类病引起的
王立志医生
边治边查这样都不耽误
患者
嗯嗯！
王立志医生
👍
患者
明天3点才出结果！我好忐忑，害怕！我就是爱熬夜，有三年连续都是过12点睡，有时候想心事爱呕气！
患者
听神经瘤挺吓人的，我百度了，就是开颅术！那要这样，一般人都承受不住！做不做手术都害怕！
患者
你解释得很专业，现在你这种医生少了！！！
患者
这两天睡觉周围安静了，还是没有耳鸣的感觉！
王立志医生
会有耳鸣？
王立志医生
还是没有耳鸣？
患者
周围安静没有耳鸣声！
王立志医生
那不挺好吗
提示：疾病因人而异，他人的咨询记录仅供参考，擅自治疗存在风险。
咨询时间: 2019-10-13
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