我妈妈80岁，身体怕热型，住在珠海，6月份开始耳鸣，嗡嗡闷声鸣响，症状持续一个月。原来耳朵听力很好，现在耳鸣，但听力正常，耳鸣时有时无，耳鸣症状在空调房里，有时会好些。病史: 10年前轻微脑梗做过支架手术，后续持续服波立维，生活正常。请问可能造成耳鸣的原因是什么，如何诊治? （女，80岁）需要怎么治疗，去哪个科室，做哪种诊治，老人家不愿意去医院，是不是可以买什么药吃，看看能不能自行恢复。我妈妈听说一个朋友耳鸣20年，最后耳聋了，所以也就觉得不是太担心，认为耳鸣是老人常有的症状，是不是这样，是否要很重视，还是服药观察?除了耳鸣以外，没有头晕症状，饮食，行动均正常。我妈妈怕热，6月份开始天气变热，就开空调睡觉，但她不喜欢开空调睡觉，所以开空调以来睡眠质量下降，凌晨3点醒然后就就不好。但她又不想吃太多安定，每天吃安定怕对身体不好，所以每周才吃一片安定。我妈的这个耳朵比较容易耳鸣，如果是坐飞机的话，下飞机就好耳鸣，一般要两天才能消除耳鸣症状。

那这种情况的话，建议要查一下纯音测听和声导抗，比较常见的原因是高频听力下降引起的耳鸣，这种耳鸣是像电流声，还有一种情况就是耳压不平衡引起的耳鸣，这种情况会感觉耳闷，通过纯音测听和声导抗可以初步判断。可以用些甲钴胺，倍他司汀来改善耳鸣，相对还是安全的，但不做检查，这耳鸣具体原因是很难搞清楚了。甲钴胺用的更多，中成药未必就安全，甲钴胺是营养神经的，耳鸣一般和听神经损伤有关，所以会让用甲钴胺，银杏叶提取物也是类似的作用，但是多一个改善循环，建议先用甲钴胺。