患者
咽喉炎 想看一下右美沙芬片（女，16岁）
马杰医生
您好！请问有什么症状？
马杰医生
对药物有什么想咨询的？
患者
瞌睡 咳嗽 喉咙痛 鼻炎
马杰医生
[自动回复]不好意思，您好，现在患者多会比较忙，请您留言具体问题，稍后第一时间会及时回复您的问题，请见谅。
马杰医生
有无发热
马杰医生
咽痛，咳嗽，打喷嚏、流涕吗
马杰医生
最近感冒了吗
患者
想要开一下右美沙芬的处方
患者
偶尔打喷嚏
患者
没有
马杰医生
好的
马杰医生
稍等，我给开一下
患者
好
马杰医生
右美沙芬这里药房没货，所以就没法开出来
马杰医生
可以和客服咨询退诊
患者
好
马杰医生
如果想对症治疗咽喉炎、止咳可以换其他药
患者
用习惯美沙了
马杰医生
嗯，阿斯美应该也可以，这里右美沙芬就一个牌子，目前显示缺货了
患者
没用过啊
马杰医生
阿斯美算是治疗上呼吸道咳嗽最好的药物，
马杰医生
比右美沙芬副作用小
马杰医生
可以自己选择
患者
不想换药诶
患者
这种情况可以退款吧
马杰医生
可以
马杰医生
和客服问一下
马杰医生
我这里没法操作，因为也是本科室问题，无法选择退诊，只有关闭
提示：疾病因人而异，他人的咨询记录仅供参考，擅自治疗存在风险。
咨询时间: 2023-12-18
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