衣原体感染支原体感染(男,41岁)秦医生帮我看下就在这里聊吧,打电话也是浪费如果您不想接诊的话跟我说下,不要浪费大家的时间
因为今天一天,我周四是专家门诊。一天就像打仗一样,一天看了100多个病号。别动不动就扣帽子,这个不是一个扣帽子的社会,我的好评率也不是刷出来的,都是一点点积累出来的。电话沟通有时候中断的话,如果患者有要求,我们可以通过平台再把剩余的时间给患者打回去,以上就是我的对你这个问题过程的解释,如果愿意的话可以继续咨询,如果不愿意的话,我可以通过平台给你退诊,就这样一个情况,不要把它上升到什么道德人品的高度。

患者
衣原体感染支原体感染(男,41岁)
秦医生帮我看下
就在这里聊吧,打电话也是浪费
如果您不想接诊的话跟我说下,不要浪费大家的时间
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秦明珠医生
你好,很抱歉您误解了,因为今天一天,我周四是专家门诊。

秦明珠医生
一天就像打仗一样,一天看了100多个病号。

患者
你看下尿道口啊,分析下病情啊

患者
花钱不办事啊

秦明珠医生
您好,如果对我的问诊如果有意见的话,可以下次就别再购买我的问诊了,你也没有再继续咨询问题啊,而且昨天我是上门诊的话,我哪有时间回复你的问题呢?

秦明珠医生
昨天晚上我我们可以继续沟通你昨天也没有再继续问,再说了我也没有关闭系统可以继续提问,为什么要讲这样的话呢?我们以前不有过多次的沟通吗?我觉得每次我都非常耐心的解释你的问题,其实你的问题讲来讲去就那几样,除非在网络上医生有这样的耐心回复你的问题,在实体医院医生根本不会回复你这些问题的。

秦明珠医生
你问问题喜欢在上班的时间,上门诊的时间,你是知道的,在医院里面上班,哪有时间去拿一个手机给你长时间的回复,所以说我们很多时间应该是在下班的时间去沟通,回复问题需要相互理解。何况平台给我们的回复时间是24小时,是完全有时间来解决我们这些问题的。

患者
你忙的话可以拒绝接电话啊,接了电话又说有事,你这个不是浪费我的钱吗?这种情况又不是一次两次了好多次了,要是在现场我就投诉你,你的医德!人品在哪里?

秦明珠医生
这个我给你退诊吧,包括电话我都给你退诊。
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咨询时间: 2022-06-16