前些天我脖子突然红肿，瘙痒。我以为是过敏，吃的扑尔敏。第二天起床发现消肿，可是后背起了一下子疙瘩。现在脖子后背都是这种小疙瘩，看着像鸡皮疙瘩似的。但是特别刺挠，瘙痒。算上今天第3天了，还是奇痒无比。有的地方偶尔会发热。吃了3天扑尔敏也没见好转，我这是什么情况？（女，31岁）

考虑是过敏性皮炎，可能与接触物过敏、冷热变化、皮肤干燥或局部刺激有关系，治疗建议:艾洛松乳膏和尿素维E乳膏,每日各两次外用。口服氯雷他定或者左西替利嗪,也可加用中药防风通圣丸，可以冲淋浴,水不要太热,不要搓澡;浴后及时擦干,不要冷风吹，注意:避免搔抓、搓擦和过热水刺激;少吃鱼虾海鲜,忌辛辣刺激性食物和酒;多饮水，芦荟胶可以外用,艾洛松乳膏或者皮炎平乳膏都可以。