很多病人和家属都有这样的感觉，排队挂号等了一两个小时，往往看病时间才几分钟。等病人拿着单据去交钱时，才发觉自己根本没有把病情说清楚。医生每天要看很多病人，平均分配给每个病人时间有限，那么病人如何不浪费时机，给医生最有效的信息呢？

最近，一则名为《看病时，如何在几分钟内把病情说清楚》的帖子在朋友圈里流传，其中提到，看病时，首先要告诉医生的，是自己的发病时间、发病时自己的感觉以及伴随而来的症状等几大要素，不少人看完后直点头说：“靠谱”。

▍记者探访

迷糊病人，说起病情超级不靠谱

在南京一家医院消化科，现代快报记者目睹了一个不靠谱病人的就诊过程。

医生：“肚子疼多长时间了？”患者：“有一段时间了，几个月之前开始的。”

医生：“具体什么时候记得吗?”

患者：“就几个月之前，好像是冬天。”

医生：“平时早饭都吃什么？”患者：“馒头，但是最近吃了咸菜，好像是从老婆在网上买的，这和肚子疼有没有关系？”

这样的病情询问，让医生直摇头。“我们医生需要的信息是患者什么时候发病，发病的感受，以及寻找原因。”医生说：“这类病人，查找起病因来十分困难。”

▍医生声音

大妈看病把全家故事都讲完了

中大医院内分泌科主任医师金晖告诉记者，在门诊上，经常遇到一些大爷大妈来看病，竹筒倒豆子一般，要把全家的故事都讲一遍。

比如一位李大妈，她得了甲亢，金晖询问他，最近家里有没有发生什么事情。李大妈开始讲了，最近跟儿媳妇怎么闹不愉快，儿子总是出差不在家，老伴天天打麻将不回家……巴拉巴拉说了很长时间后，还没有说到病情上。

金晖耐心听完李大妈说完故事后，开始慢慢引导她，把话题往病情上转。

这时候，旁边等候的病人开始有些不耐烦了，他们在一边明显有些着急，几次想把病历给递上去。

▍十分钟看完的病经常要拖到半小时

金晖告诉记者，在门诊上，病人说不清病情的情况几乎天天都发生，耽误了很多就诊时间。正常来说，只要不是疑难杂症，一些常见病，如果病人准备充分，大约10 分钟就可以完成就诊。但如果病情表述不清楚，往往需要15—20分钟，甚至是半小时的时间，这也耽误了后面病人的就诊时间。

金晖说，曾经遇到过一个老病号，之前总是跟医生没说几句就去做检查，排很长的队。时间久了他总结出了经验，认真记录下发病时间、发病情况、病情症状，收集好所有的检 查报告、吃过的药品。再去医院看病时，总能清晰明快地回答医生问题，这样就诊时间不长，但看病过程比以前顺利多了。

▍建议：描述病情记住这“四大要素”

在看病时，医生最想要怎样的回答？现代快报记者也根据医生们的建议梳理了以下四个要点，就是：

▪从发病到就诊，共有多长时间。

在门诊看病，病人往往忽视这一条，都是医生询问后才得知，而且有时病人的回答真让人着急。

▪说出目前最痛苦的、最影响生活的症状。

要实事求是，既不能夸大，又不能轻化或掩盖。如为慢性疾病加重，则要说明起初发病什么表现，有无其他检查，有无正规治疗，并向医生出示以前的检查结果及就诊记录。

▪如伴有：发热，需进一步说明发热的时间以及发热时的具体温度；呕吐，需进一步说明呕吐的次数以及呕吐物的量与性状（气味、颜色等）；腹泻，需进一步说明腹泻的次数以及性状等。

▪有没有用过其他药物。

如果有用过其他药物，要跟医生说明药物名称，以及是否起效，这样有助于医生正确开药，避免重复。