春雨诊所黑板报-7月违规公示
8月1日
春雨诊所的秩序，需要大家一起维护。
本次的黑板报，汇集7月的违规情况，将从五个方面阐述医生的违规问题，采用部分实例说明。公示的医生姓名、截图等所涉及的医生相关信息都不予公开（以下名单中的医生都已给予了警告、暂停答题或下线处理）。
违规情况一：回答色情问题。
再次重申，色情问题，请勿解答。网络不是法外之地，请勿抱有侥幸心理，只要出现患者咨询色情问题的情况，请及时举报，如果不举报，回答色情问题或主动提起色情话题，一经发现，立即下线处理，永久解除合作，没有任何余地。
那么什么样的问题属于色情问题？
1.非医疗咨询需要的情况下，以文字、图片、视频等方式对性部位和性行为进行过度描述或展示；
例如：发一些非常夸张的生殖器图片或视频，或脱离病情咨询本身的性行为描述，夸张的性爱场景描述等。
2.沟通中有明显的性挑逗、性骚扰、性侮辱等内容；
例如：“天天想做爱好多遍”，“美女医生帮我手淫”等。
3.涉嫌乱伦，多人性交，变态性行为，兽交，未成年性生活等内容。
例如：和妈妈/姐姐/妹妹等发生性关系，和狗狗性交，如何插进8岁小女孩阴道等内容。
本月回答色情问题医生名单：
违规情况二：私留/索要联系方式
脱离平台，私下联系的行为存在极高风险，极易发生个人骚扰，因此医患之间所有交流都应在平台进行，任何在咨询中给患者留联系方式或索要患者的联系方式的行为，都是违规行为。外部问题，一旦被合作方发现私留联系方式，将取消医生在该合作渠道的所有推广，并在该渠道下线。私留/索要联系方式，一经发现，下线一周；二次取消合作，永久下线。
本月在咨询中留联系方式的名单：
违规行为三：滥用总结、内涵、教训甚至辱骂患者。
近期发现个别医生因为患者中差评，而滥用总结功能教训辱骂患者，这种过激的行为着实不对哦。如果发现在总结中内涵、教训甚至辱骂的行为，一经发现，一次严重警告；二次下线一周；三次取消合作，永久下线。
老师们在答题过程中保持耐心、平和的心态，做好患者的沟通引导，尽量详细正面的解答患者疑问，一定可以加大提升患者好评率的。
本月滥用总结的医生名单：
违规行为四：引导患者至其他平台。
引导患者去其他平台，脱离本平台私下推销产品及交易的行为存在极高风险，一经发现，视违规严重程度，一次下线一周，二次解除合作，永久下线。
本月引导患者至其他平台的医生名单：
违规行为五：外部渠道患者引导至春雨医生平台。
外部渠道问题中有部分提示不可以提到春雨医生平台，这类问题中一旦被合作方发现存在引导至春雨医生平台的情况，将涉及违规。发现后：一次严重警告，二次发现将取消该医生在该合作渠道的所有推广，并在该渠道下线，导致该医生题量减少。另：以上情况一经发现，将面临合作平台追责。
本月外部渠道患者引导至春雨平台的医生名单：
请各位医生仔细阅读春雨诊所违规行为和图文咨询规范，文明和谐友善的线上问诊氛围需要我们和各位医生共同努力创造！希望今后老师们能开开心心答题，遵守诊所规则~！
