“非医疗问题”极易差评，发生个人骚扰，一定要举报，那么什么样的问题是“非医疗问题”？为什么会被判定举报错误？别担心，春雨来教你辨别“非医疗问题”。

这8种类型“非医疗问题”，看到要举报哦

• 非医疗健康咨询（如宠物健康咨询、垃圾广告、无异议乱码等）；

• 法律所禁止的相关咨询（如鉴别胎儿性别及毒品等）；

• 涉嫌危害自身或他人健康等（如自杀，等）；

• 涉嫌个人骚扰（如性骚扰，指定女医生或年轻男医生等）；

• 政治敏感、色情内容、辱骂医生；

• 索要个人联系方式（如微信、QQ等私人社交平台，经解释劝阻后仍继续纠缠）；

• 首问寻找某科室，但无明确疾病或问题描述（如：有心理医生么，咨询心理）；

• 系统派题，首问要求指定某医院/某地区/某医生解答。
  

注：重复提问本质不属于非医疗问题，举报要谨慎哦。

答题过程中，接到题目时，举报按钮的位置不一样，请注意哦！

接到题目时，举报按钮在这里

答题过程中，举报按钮在这里

还有以下几点要注意

• 首问为非医疗问题，请医生碰到直接举报，切记不要回答哦！

• “一言不合”的情况，请您保持淡定，尝试将咨询内容引导回归到健康咨询的话题上；如经过引导，用户依旧不沟通健康问题、而是反复纠缠与健康咨询无关的内容，请您再进行举报~

• 不确定的问题可以选择退回，让其他医生判断是否可以进行举报。

• 不要为了避免差评而举报哦~正常的医疗问题如举报错误，会被扣积分的！

炎炎夏日，注意防暑哦~

祝您答题愉快