害羞、性格内向与社交恐惧完全是两个不同的概念。
害羞的人在与人交流时，对自己并没有负面情绪和评价。
社交恐惧是指身处在陌生人群中，脑子会自动冒出很多自己也察觉不出来的消极想法，这样的想*控制人的情绪和行为。因此，人可能会变得焦虑，对社交充满排斥和恐惧。

社交恐惧症的概念

社交恐惧症（social phobia）又称社交焦虑障碍（SAD），多在17～30岁期间发病，男女发病率几乎相同；常无明显诱因突然起病，中心症状围绕着害怕在小团体中被人审视，一旦发现别人注意自己就不自然，不敢抬头、不敢与人对视，甚至觉得无地自容，不敢在公共场合演讲，*不敢坐在前面，故回避社交，在极端情形下可导致社会隔离。

社交恐惧症的四大症状

1.对某些客体或处境有强烈的恐惧，恐惧的程度与实际危险不相称。
2.发作时有焦虑和自主神经紊乱的症状。
3.出现反复或持续的回避行为。
4.明知恐惧是过分的、不合理的、不必要的，但仍无法控制。

社交恐惧症的性格特点

1.负面情绪较多，悲观。
悲观的人遇事会不由自主的往坏处想，将自己陷入负面情绪，从而得出负面结论。比如别人谈的话题，自己插不进去话就觉得自己社交无能。
2.自卑、不自信。
不自信的人在与人交往时会刻意包装自己，不敢在他人面前表现出一个真实的自己。因此会特别注意自己的一言一行，生怕会出洋相，过于在意就会束手束脚，不会表达。
3.对自己要求过高。
认为自己在任何一个场合都必须应付得游刃有余，别人在说任何话题，自己都必须参与其中，能接上话，但事实上这放在任何人身上都是不可能的事情。
4.爱自责。
遇到每一件事都会审视自身，把所有的原因都归结于自己身上。比如交谈没有顺利进行，陷入尴尬的境地就一定是自己的问题。
5.过于在意外界评价。
特别在意别人眼中的自己，总是猜测自己的一举一动他人会如何看待。每说一句话都要反复在心中琢磨到底该不该说，会不会有人反应，犹豫到最后都选择了沉默。

社交恐惧该怎样克服

1.改正错误认知，学会倾听。
在社交中存在意见、观念、兴趣、观点不同是非常正常的事情。有时真不是别人不理你，就是因为不喜欢你，要学会改正这种错误的认知。适当的学习一下沟通技巧，学会倾听。
2.丰富业余生活，增强自信。
培养乐观的心态，积极的投入到自己的目标和兴趣中去，通过小事积累自信，通过兴趣增加快乐，比如去学习一项新的技能，学习一门新的知识。学会忘记自己的“问题”，不在把“治好自己”当成生活中的首要事情。
3.学会分析事物的能力，保持自我本*r>金无足赤，人无完人。没有必要过于看轻自己，要自信的面对他人。保持自我本色，在社交中遇到尴尬或观点不同的时候，没有必要焦虑不安，这是一种常态，并不是某一个人的错，所以内心没有必要为此纠结，要学会大胆的表达自己的想法。