郑州大学附属郑州中心医院耳鼻咽喉-头颈外科秉持“一切以患者为中心”的服务方针，以专业树特色、以技术树实力、以诚信树品牌的服务宗旨去服务社会、服务群众。门诊设在医院门诊楼4楼,诊区200多平方米，年门诊量4万余人次，拥有单独诊疗区、特诊室、治疗室、辅助检查室、内镜室。科室全体工作人员在主任李玉杰的带领下，开拓全新服务理念，努力打造出省内一流的耳鼻咽喉-头颈外科专业团队。
　　下设病区、床位规模：耳鼻咽喉-头颈外科下设两个病区，其中一病区床位42张，二病区床位22张。
　　专家构成：耳鼻咽喉-头颈外科主任医师、副主任医师共10名。
收治疾病、特色技术：科室年手术量1500余台，开展的“鼻内镜下经口径路小儿腺样体切割术”，治疗小儿鼾症具备视野清晰、切除彻底、创伤小、效果好等优点，荣获河南省医药卫生成果三等奖及郑州市科技进步二等奖。省内独家开展的支撑喉镜+LEICA显微镜下CO2激光手术操作系统在治疗喉部良、恶性肿物方面处于国际领先水平。